La Dominique dispose d'un réseau de télécommunications moderne pour une île de sa taille, avec une couverture mobile correcte dans les zones habitées. Le relief montagneux limite toutefois le signal dans l'intérieur et sur certains tronçons côtiers. Pour un séjour de plus de quelques jours, l'achat d'une carte SIM locale est la solution la plus économique.
Deux opérateurs se partagent le marché : Digicel et Flow. Tous deux proposent des forfaits prépayés, des recharges vendues dans de nombreux commerces et des offres d'Internet à domicile. Leurs boutiques principales se trouvent à Roseau.
La 4G est disponible à Roseau, à Portsmouth et dans la plupart des villages côtiers. En montagne, dans les vallées encaissées et sur les sentiers de randonnée, la couverture devient irrégulière, voire inexistante. Il est prudent de ne pas compter sur son téléphone pour s'orienter sur les itinéraires isolés.
La Dominique ne fait pas partie de la zone d'itinérance européenne. Les forfaits français, belges ou suisses facturent souvent les appels et les données à un tarif élevé, sauf option spécifique. Il est conseillé de vérifier les conditions avant le départ, ou de désactiver les données en itinérance à l'arrivée.
Une carte SIM Digicel ou Flow s'achète facilement en boutique, sur présentation d'une pièce d'identité, et se recharge par des forfaits de données à la semaine ou au mois. Les téléphones compatibles peuvent aussi utiliser une eSIM achetée en ligne avant le voyage, à condition de vérifier qu'elle couvre bien la Dominique.
La Dominique appartient au plan de numérotation nord-américain. Son indicatif est le 1 767, suivi d'un numéro local à sept chiffres. Depuis l'Europe, on compose le préfixe international, puis 1 767 et le numéro. L'extension internet nationale est le .dm.
Les deux opérateurs proposent l'accès fixe, dont la fibre dans une partie de Roseau et de ses environs. Les hôtels, les guesthouses et de nombreux cafés offrent le wifi, avec une qualité variable selon les établissements. Les coupures d'électricité et les intempéries peuvent interrompre la connexion.
Le 999 permet de joindre la police, les pompiers et les secours. Il est utile d'enregistrer avant le départ les coordonnées de son assurance voyage et de l'ambassade compétente pour la Dominique, les représentations françaises étant installées dans la région.